售后退换货全新规则

发布日期:2010-12-11

             

售后退换货全新规则

一、退换货新规则:退换货的时候请协调您售后的客户留下一张纸条,上面写明退换货的原因,然后写明想要换的款式或者尺码,如是号码问题,直接在纸条上留换什么码即可,如是换款请纸条上写明要换的款式货号和要换的尺码颜色!为了能让我们有效率为您提供最完美的售后,最后请记得在纸条上附上此退货订单地址/姓名/电话/如果觉得麻烦可以直接留下在我们官网会员中心每下一个订单自动生成的订单号码,前提是一定要留对哦,我们会根据您纸条上留的信息核对无误后会自动安排调换货或者退款!能为您节省不少程序,给您最快体验和最体贴的售后服务,

如果感觉这个规则不适合您可以持续使用以前的售后受理方式:直接保留好发回的快递单号,等我们收到货后您在联系我们的售后专线受理退换货业务!

1.大小号问题买方出运费:如因不清楚自己身体数据造成穿着不合适,请自觉在邮寄回来的包裹里留下我们调换货后邮寄到您那里的运费!

2.质量问题,发错款式,发错尺码我方承担来回双程运费如是质量问题,发错款式,发错尺码请在纸条里写清楚原因,我们收到退货时核对无误,会自动联系您退您发回到我们这里邮费,然后调换货发去的邮费我们自理!

3.退换货注意条例:因没时间出去取快件, 所以拒收平邮,拒收到付,因到付会翻2到3倍的费用! 申通快递圆通和ems或者中通,都可以使用 请您理解 ! 也请您配合!请保留好发来的快递单号,以便我们核实是否收到货。请合作,谢谢!

二、派送方面:每天截止发货时间为:下午4:00超出则隔天发货,不超则当天发货!

 

三、 售后服务:本公司所有的产品享受7天无理由退换货或者退款,其中质量问题我们会承担所有责任包括运费,其余如换大小号问题,换款,由买方承担运费,售后服务请大家联系专线售后客服 

因本公司下午是订单高峰期,业务繁忙,有的时候售后客服在离开状态或者忙碌状态,请大家把需要退货的订单和换货的订单在晚上8点钟到凌晨1点钟,或者上午9点钟到下午4点钟联系售后客服处理售后,请大家理解! 注:退换货需要提供发到我们这里调换的快递单号,以便我们方便核实是否已经收到您的包裹!使用退换货新规则可不保留!

 

     时尚服装祝大家生意兴隆,财源广进!

浏览历史

我们营业的时间
9:00-24:00

  • 销售客服1

  • 销售客服2

  • 销售客服3

  • 售后客服
关闭在线客服

© 2001~2009 All rights reserved
本商店顾客个人信息将不会被泄漏给其他任何机构和个人
本商店logo和图片都已经申请保护,不经授权不得使用
有任何购物问题请联系我们在线客服 | 电话:0571-86947960 时间:周一至周日 上午9:00-晚上24:00
Powered by ShopEx v4.8.5 |Gzip enabled 浙ICP备10008865号